Διασφάλιση Ποιότητας Συνεργείων
Επί τη βάση κριτηρίων πολύ υψηλών προδιαγραφών, ελέγχουμε μεταξύ άλλων, την υποδομή του συνεργείου, τον αριθμό και την εκπαίδευση του απασχολούμενου προσωπικού, το λειτουργικό σύστημα (software) που χρησιμοποιεί, την επάρκεια του μηχανολογικού του εξοπλισμού, τις παροχές προς τους πελάτες του και τη διαδικασία εξυπηρέτησής τους.
Σκοπός μας είναι να αναδείξουμε και να κάνουμε γνωστά στην αγορά, τα συνεργεία που είναι πιο σύγχρονα, πιο οργανωμένα και πιο πελατοκεντρικά σε σχέση με το μέσο όρο της αγοράς.
Κάποια από τα πλεονεκτήματα των συνεργείων που θα λάβουν τη σχετική βεβαίωση είναι τα εξής:
- Επιβεβαίωση από ένα ανεξάρτητο φορέα του μεγέθους και του κύρους της DEKRA περί της υψηλής ποιότητας των υπηρεσιών του συνεργείου προς τους πελάτες του
- Παροχή στο συνεργείο προωθητικού υλικού περί της βεβαιώσεως που έχει λάβει το οποίο αναρτάται σε εμφανές σημείο στο συνεργείο και μπορεί να επιδειχθεί σε πελάτες και συνεργάτες
- Ενημέρωση των συνεργατών και πελατών της DEKRA περί της βεβαίωσης ποιότητας που έχει λάβει το εν λόγω συνεργείο και παροχή δυνατότητας επιπρόσθετων συνεργασιών στα συνεργεία αυτά με άλλους πελάτες μας
- Συνεργασία με τη DEKRA ως Κέντρο Ελέγχου Μεταχειρισμένων Οχημάτων των Ιδιωτών και άλλων πελατών
Ανάπτυξη Δικτύου Συνεργαζομένων Συνεργείων
Σε ασφαλιστικές, εμπορικές ή άλλες εταιρείες που διαθέτουν δίκτυο συνεργαζομένων συνεργείων, προσφέρουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες:
- Καταγράφουμε και οργανώνουμε της σωστή διαδικασία για το συντονισμό και έλεγχο των συνεργαζόμενών συνεργείων τους
- Συμβουλεύουμε σχετικά με τους όρους της συμβάσεως με τα συνεργαζόμενα συνεργεία και ελέγχουμε εάν τα τελευταία, τηρούν τα συμφωνηθέντα
- Ελέγχουμε περιοδικά τη ποιότητα και τα προσόντα των εργαζομένων στα συνεργαζόμενα συνεργεία
- Ελέγχουμε τη καταλληλόλητα και τον εκσυγχρονισμό της μηχανολογικής υποδομής των συνεργαζόμενων συνεργείων
Τους παρέχουμε πρόσβαση στο δίκτυο των Ελεγμένων από τη DEKRA συνεργείων που πληρούν τα υψηλά πρότυπά της
DEKRA Checked Συνεργεία
SK Service – ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΤΑΥΡΙΑΝΟΣ & ΣΙΑ ΟΕ
Βασιλέως Γεωργίου Β΄ 42, Παγκράτι, ΤΚ 116 34.
Τηλ.: 210.72.50.748, 210.72.33.168, 6977 621 314