Η εταιρεία μας προσφέρει υπηρεσίες ελέγχου αυτοκινήτων με στόχο την ασφάλεια και την πλήρη ικανοποίηση των πελατών μας. Στόχος μας είναι να παρέχουμε αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, ωστόσο κατανοούμε ότι ενδέχεται να προκύψουν καταστάσεις που απαιτούν ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού.
Παρακάτω αναφέρονται οι όροι για ακυρώσεις και επιστροφές:
Ακύρωση – Υπαναχώρηση – Επαναπρογραμματισμός
Ο Χρήστης δύναται να ακυρώσει την παραγγελία του είτε κατά τη διαδικασία της παραγγελίας και πριν την ολοκλήρωσή της, αφαιρώντας το προϊόν από το “καλάθι” αγορών του, είτε μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας και ενώ είναι σε εκκρεμότητα, επικοινωνώντας με την Εταιρεία με οποιονδήποτε τρόπο, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 – 17:00).
Ο Χρήστης, δεδομένου ότι προβαίνει σε εξ αποστάσεως αγορά, έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς να αναφέρει τους λόγους αυτής. Κατόπιν αγοράς της Υπηρεσίας, ο Χρήστης δικαιούται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας της Υπηρεσίας, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Η υπαναχώρηση από τη σύμβαση τερματίζει την υποχρέωση των συμβαλλόμενων μερών για εκτέλεση της σύμβασης.
Σε περίπτωση που ο Χρήστης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του, είτε συμπληρώνοντας το σχετικό υπόδειγμα εντύπου είτε ενημερώνοντας την Εταιρεία με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, η Εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει το καταβληθέν τίμημα για την παροχή της Υπηρεσίας. Η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί με τα ίδια μέσα που χρησιμοποιήθηκαν για την πληρωμή από τον Χρήστη, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Εταιρεία ενημερώθηκε για την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
Ο Χρήστης δύναται να επαναπρογραμματίσει το ραντεβού για την παροχή της Υπηρεσίας επικοινωνώντας με την Εταιρεία στο τηλέφωνο 2109403030.